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FAQ

DES RÉPONSES À TOUTES VOS QUESTIONS.

Voici la liste des questions les plus fréquentes :

Les produits sont tester sur les animaux?

Non nous ne testons pas nos produits sur les animaux.

Les produits sont BIO ?

Oui, Nous avons la certification BIO.

LIVRAISON 

Livrez-vous à l'international ? 

Oui, Nos produits sont en prévenance de notre plateforme en France où en Italie.

Quel est le délai de livraison ? 

Le délais de livraison varie entre 2j à 14j ouvrables

Quels sont les frais de port ?

Les frais de port demander sont présent pour l'exportation de nos produits jusqu'à votre domiciles 

ÉCHANGE ET REMBOURSEMENT

Puis-je échanger un article ? 

Les échanges d'article ne sont envisageables.

Effectuez-vous des remboursements ?

Les remboursements ne peuvent être effectuer.

Des questions ?

Vous aimerez avoir un conseil ? 

Contactez-nous >

PAIEMENT ET GARANTIE

Quels moyens de paiement acceptez-vous ? 

Les moyens de payement acceptée sont les payement par carte et les virement PayPal.

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Mon article est-il sous garantie ?

Vos articles étant des consommables, nous somment dans l'incapacité de vous les soumettres à une garantie.

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